Giới thiệu

HERA tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hoặc liên hệ với chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Tên, email, mật khẩu, số điện thoại.

• Thông tin thiệp mời: Nội dung thiệp mời, hình ảnh, thông tin liên lạc của khách mời, địa điểm, thời gian tổ chức.

• Thông tin giao dịch: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch.

• Thông tin liên lạc: Tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi từ bạn.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

• Xử lý yêu cầu của bạn.

• Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ, chẳng hạn như cập nhật, thông báo, khuyến mãi.

• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Bảo vệ và bảo mật hệ thống và dữ liệu của chúng tôi.

• Tuân thủ các quy định pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian 6 tháng kể từ ngày bạn tạo tài khoản hoặc lần cuối sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Sau thời hạn này, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn.

Tuy nhiên, bạn có thể gia hạn quyền truy cập vào dữ liệu của mình bằng cách thanh toán phí gia hạn. Chi phí gia hạn sẽ được thông báo rõ ràng trước khi hết hạn.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn.

• Để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc quy định của cơ quan chức năng.

• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của chúng tôi, khách hàng hoặc công chúng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ không bị truy cập trái phép.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách cập nhật trên trang web của chúng tôi.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].